It's the user experience stupid...??

En el entorno actual los productos de software van en crecimiento, y estos cada vez mas están dirigidos a un público cada vez más amplio, a usuarios cada vez menos expertos en el manejo de sistemas informáticos; lo cual hace que los productos que se desarrollen deben ser tan buenos funcionalmente como en experiencia de usuario, y tal vez esto sea uno de las grandes deficiencias que tienen los sistemas informáticos, especialmente el área de dispositivos móviles, ya que un producto muy bueno funcionalmente y con muchas características realmente sorprendentes las cuales pueden afectar la usabilidad del producto, donde un usuario normal o consumidor como se referencia en la lectura tal vez al ver cosas tan complejas en su dispositivo afecte su disfrute del producto. Por eso se dice que productos móviles con muchas características, puede ser muy bueno, pero dependiendo al tipo de usuario que vaya dirigido, además que desarrollar una buena interfaz que respalden esas características hacen que el trabajo sea muy difícil, y también que muchas características pueden que afecten el hardware, ya sea a nivel batería espacio, etc. Por lo que la venta del producto sería a precios muy altos, donde solo pocos podrían tener el producto. Y entiéndase que experiencia de usuario no es solo a nivel de software sino también de hardware, es decir por ejemplo en un dispositivo móvil el diseño de dicho dispositivo juega un papel importante, donde se debe de tomar en cuenta el peso, si va a usar teclado o va a ser touch screen (es lo mejor si se maneja como el iphone, nada de lápices para seleccionar), tamaño, etc. Para así darle no solo comodidad al usuario a la hora de interactuar con el sistema, si no también darle comodidad física.
En resumen la experiencia de usuario en cualquier sistemas de software es de vital importancia, ya que si un usuario se siente bien utilizando el sistema, y sentirse bien es poder utilizar las funciones de una manera fácil, sin tener que leerse ningún manual para utilizar X función, esto hace que la experiencia de usuario sea grandiosa otorgándole una satisfacción al usuario y así tener resultado exitoso de la creación del sistema.